Fui vítima de golpe do Pix: o que fazer?

Fui vítima de golpe do Pix: o que fazer? Saiba como reaver seu dinheiro com ajuda jurídica.

Você foi vítima de um golpe do Pix e o banco se recusa a devolver o valor? Infelizmente, essa é uma realidade cada vez mais comum no Brasil. Porém, há o que fazer juridicamente – e em muitos casos, você pode reaver seu dinheiro por meio da Justiça.

Neste artigo, vou te explicar de forma clara: O que é o golpe do Pix; Como funciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED); O que diz a lei e a jurisprudência; Como um advogado pode te ajudar a recuperar o valor perdido

O que é o golpe do Pix?

O golpe do Pix é uma fraude em que criminosos se passam por empresas, familiares, amigos ou instituições para induzir a vítima a fazer uma transferência via Pix.

Entre os golpes mais comuns estão:

Falsos atendentes bancários

Links maliciosos em redes sociais

Perfis clonados no WhatsApp

Boletos falsos com QR Code

Muitas vezes, o golpe é tão bem planejado que a vítima só percebe minutos após o envio do dinheiro.

Existe devolução automática? O que é o MED?

Desde 2021, o Banco Central criou o MED – Mecanismo Especial de Devolução, uma ferramenta que permite o bloqueio e a devolução do Pix em casos de fraude.

Mas atenção:

O MED só é efetivo se acionado em até 80 horas após a transferência e não garante a devolução automática. O banco da parte recebedora pode recusar a devolução, e em muitos casos, a vítima precisa buscar seus direitos judicialmente.

Golpe do Pix e responsabilidade do banco: o que diz a lei?

Você sabia que os bancos podem ser responsabilizados judicialmente por golpes via Pix, mesmo quando houve alguma falha do cliente?

A jurisprudência recente tem reconhecido que:

Bancos devem garantir a segurança das transações

O consumidor é a parte hipossuficiente na relação

Há dever de indenizar quando a instituição não age com diligência

Como um advogado especialista pode ajudar?

Análise técnica do caso

Acionamento do banco via notificação extrajudicial

Ação judicial com base no Código de Defesa do Consumidor e jurisprudência favorável

Estratégia para provar o golpe, mesmo que o banco alegue culpa exclusiva do cliente

Agilidade na tramitação, especialmente em juizados especiais

Quanto mais rápido você buscar ajuda, maior a chance de sucesso na recuperação do valor.

Em muitos casos, o tempo entre o golpe e o início do processo faz toda a diferença para obter bloqueio judicial ou antecipação de tutela.

Precisa de ajuda? Atendemos casos de golpe do Pix em todo o Brasil

Sou Luiz Felipe Santos, advogado especialista em Direito Digital, Bancário e do Consumidor (OAB/RS 99.501).

Atuo com foco em responsabilização bancária e recuperação de valores perdidos em golpes digitais.

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Se você caiu em um golpe do Pix, não aceite o “não” do banco como definitivo. A Justiça tem reconhecido o direito à restituição e indenização, desde que o caso seja bem conduzido.

Nós podemos te auxiliar. Procure orientação jurídica qualificada e aumente suas chances de recuperar o que é seu por direito.